Recht auf Beschwerde

Wenn Sie bei uns gekaufte Waren reklamieren möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Sie können unseren Kundenservice per Telefon, E-Mail oder Post kontaktieren. Unsere Kontaktinformationen finden Sie oben unter „Unternehmensinformationen“.

Sie können eine Beschwerde über bei uns gekaufte Waren auch beim dänischen Institut für Streitbeilegung, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, Dänemark, einreichen.

Sie können bei der Einreichung Ihrer Beschwerde auch das Online-Beschwerderegister der Europäischen Kommission nutzen. Dies ist insbesondere dann relevant, wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind. Sie können die Beschwerde über den folgenden Link einreichen: https://ec.europa.eu/odr . Bei der Einreichung der Beschwerde müssen Sie unsere E-Mail-Adresse customerservice@loveliesstudio.com angeben

Falls wir über das dänische Streitbeilegungsinstitut keine Einigung erzielen können, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Verbraucherbeschwerdestelle einzureichen.

Rechtswahl und Gerichtsstand

Alle zwischen uns unter Verwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossenen Verträge unterliegen dänischem Recht. Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit unserem Vertrag entstehen können, einschließlich seiner Existenz oder Gültigkeit, müssen vor einem zuständigen Gericht in Dänemark eingereicht werden. Als Verbraucher können Sie uns auch vor dem Gericht Ihres Wohnsitzes verklagen.