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Wenn die Bestellung bereits gesendet wurde, können wir sie nicht stoppen. Sie können es jedoch zurückgeben und erhalten eine Rückerstattung.

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Ja, wir versenden in die ganze Welt. Es fallen Versandkosten an, die an der Kasse hinzugefügt werden. Wir bieten das ganze Jahr über Rabatte und Sonderangebote an. Bleiben Sie also auf dem Laufenden, um exklusive Angebote zu erhalten.

Es hängt davon ab, wo Sie sind. Es dauert 2–5 Werktage, bis die hier bearbeiteten Bestellungen eintreffen. Lieferungen ins Ausland können zwischen 7 und 9 Tagen dauern. Einzelheiten zur Lieferung finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Wir nutzen GLS für Europa und UPS für Überseesendungen.

Um Ihre Größe zu finden, können Sie unseren Größenratgeber für Damen oder den Größenratgeber für Kinder besuchen

Wir sind stets bestrebt, sicherzustellen, dass unsere Kunden unsere Produkte lieben. Wenn Sie jedoch eine Bestellung zurücksenden müssen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Senden Sie uns einfach direkt eine E-Mail und wir führen Sie durch den Prozess.

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sein, haben Sie die Möglichkeit, den Artikel an uns zurückzusenden. Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung Ihrer Bestellung. Sie können die Schuhe zu Hause anprobieren, die Modelle sollten jedoch im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem sie sie erhalten haben: unbenutzt und mit dem Originaletikett versehen.

Die Kosten für die Rücksendung unerwünschter Waren trägt der Käufer.

Rücksendungen sollten an folgende Adresse gesendet werden:

Lovelies Studio A/S - Navervej 14 - DK8382 Hinnerup -
Dänemark

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, werden wir diese schnellstmöglich und innerhalb von 2 Werktagen bearbeiten. Wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist und die Rückerstattung erfolgt ist, kann es je nach Bank oder Kreditkartenaussteller bis zu 10 Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie den Kauf getätigt haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wenn Sie auf unserer Website eine Bestellung aufgeben, wird automatisch ein Konto erstellt. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu verfolgen und Ihr Produkt bei Bedarf zurückzusenden.

Wann immer Sie wollen... Schicken Sie uns einfach eine E-Mail und wir löschen alle Ihre persönlichen Daten aus unserer Datenbank. Senden Sie uns hier Ihre Anfrage

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