Klageadgang

Hvis du ønsker at klage over varer købt hos os, bedes du kontakte vores kundeservice. Du kan kontakte vores kundeservice via telefon, e-mail eller almindelig post. Du finder vores kontaktoplysninger under "Virksomhedsoplysninger" ovenfor.

Du kan også indgive en klage over varer købt hos os til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, Danmark.

Du kan også bruge Europa-Kommissionens online klageportal, når du indsender din klage. Dette er især relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Du kan indgive klagen ved at bruge følgende link: https://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af klagen skal du oplyse vores e-mailadresse customerservice@loveliesstudio.com

I tilfælde af at vi ikke kan nå til en løsning gennem Center for Klageløsning, vil du have adgang til at indgive en klage til Forbrugerklagenævnet.

Lovvalg og værneting

Enhver kontrakt indgået mellem os under brug af disse vilkår og betingelser er underlagt dansk ret. Enhver tvist, der måtte opstå i forbindelse med vores kontrakt, herunder dens eksistens eller gyldighed, skal indbringes for en kompetent domstol i Danmark. Som forbruger kan du anlægge sag mod os ved domstolene på det sted, hvor du har bopæl.